全國24小時故障報修熱線:400-6177-626
 
尊敬的用戶您好！非常感謝您選用系列產品!謝謝你們接納才會有我們的今天,請您對服務全過程進行監督,相信在您的支持下,
 
我們能夠持續不斷地完善服務流程及提高服務質量，為您及其他消費者提供全程服務。品質就是我們的生命，售后維修服務中心

將繼續把握科技的發展命脈，繼續秉承優質、及時的專業服務理念，以誠信為本，以不斷的維修技術和越來越高的服務水準，為廣大客戶提供更優質的服務!

尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時統一維修服務熱線：剩下的事情由我們來做。我們會“全心全力、盡心盡責”的標準去完成好每一次服務客戶的任務。
 
通過“全心全力、盡心盡責”的服務換來客戶的滿意和我們的欣慰。


—講誠信、樹新風、誠以待人、 信以立世、認真負責、精益求精、積極。全天候、全天竭誠為您服務。

在此，公司強調，各服務網點 堅持"誰銷售誰提供服務"的本原則，同時兼顧本區域內現經銷、曾經經銷的售后服務工作，新網點固然重要，但不能輕易撤換舊網點。

服務永無止境，維修精益求精，維修中心的員工 要能解決未知問題而且要及殊決從沒有碰到的問題!相信你的選擇沒有錯!好生活從開始，隨著我國的生活水平日益，

以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。

尊敬的皇明空氣源熱泵維修全國免費報修用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時統一維修服務：剩下的事情由我們來做。

1、我們的代表將會給您提供查詢安排就近工程師聯系您！

2、我們會就近安排維修網點的的服務按您約定的時間準時上門！

3、提供--服務的同時，將會向您詳細講解產品工作原理及作！

4、服務后會向您講解產品使用常識，指導您的使用！

5外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，爭取當天完成維修。

6經我中心維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修或更換配件出現問題，我中心負責返修?？諝庠礋岜迷谑褂弥腥绻霈F了故障，就要及時的進行維修。



憑借著清潔環保、節能省電、穩定安全等優點，近幾年來，皇明空氣能熱水器的普及率越來越高，已經趕超太陽能熱水器，

成為熱水器市場的第三大品類，市場占有率僅次于電、燃氣兩大熱水器。作為一款“年輕”的產品，很多朋友因為對空氣能熱水器還不夠了解，

因此在使用過程中經常會遇到各種問題。比如小編的一位朋友，說自家買的空氣能熱水器，用了五年一直都好好的，但最近發現水不如以前熱了，

問是怎么回事，能不能修好?原本好好的熱水器，為什么忽然就不好用了?據小編了解，可能是以下幾個原因：

(溫馨提示以下括號內便是解決方法)

一、水垢太多

熱水器的水箱是非常容易結水垢的，而水垢沉積在水箱上，不僅會影響熱水器的制熱效率，增加熱水器的耗電量，嚴重時還可能導致水箱腐蝕穿孔，引發漏電事故。

解決方法：(定時對水箱進行清理。自己清理或聯系廠家客服都可以。)


二、制冷劑不足

制冷劑就是冷媒，它是空氣能熱水器制熱的關鍵物質，空氣能熱水器制熱時，就是靠冷媒作為中間介質，吸收空氣中的熱量。

熱水器用久了之后，可能出現冷媒泄漏的情況。冷媒量數量變少，設備的制熱效率、制熱時間、出水溫度等自然而然就會降低。

解決方法：(聯系廠家售后人員，補充冷媒即可。)


三、出風口堵塞

空氣能熱水器是靠吸收室外空氣熱量制熱的。一般來說，出風口與空氣接觸面積越大，熱水器吸熱速度就越高，整體制熱效果就越好。

但用久了之后，空氣中的塵埃、毛發等物質可能堵塞出風口，影響熱水器的吸熱速度，從而影響熱水器的制熱效率。

解決方法：(關閉熱水器，用干凈的抹布、清洗劑，將出風口擦干凈即可。)

我公司在2小時內響應維護服務,12小時內到達現場維修,為更好的做產品維修服務工作,及時接收用戶反饋的問題,公司設有專門的服務電話 ,有專業人員接聽并及時做好反饋記錄,并提供解決問題的方法如有需要到現場指導的,公司會在24小時之內安排相關專業人員到指定地點進行及時指導
全國服務網點：北京市（東城區、西城區、崇文區、宣武區、朝陽區、豐臺區、石景山區、海淀區、門頭溝區房山區、通州區、順義區、昌區、大興區）

天津市（和區、河東區、河西區、南開區、河北區、紅橋區、塘沽區、漢沽區、大港區、東麗區、西青區、津南區、北辰區、武清區、寶坻區）

秦皇島（海港區、山海關區、北戴河區）

廊坊市（安次區、廣陽區）

太原市（小店區、迎澤區、杏花嶺區、尖草坪區、萬柏林區、晉源區）

上海市（浦東新區、徐匯區、黃浦區、楊浦區、虹口區、閔行區、長寧區、普陀區、寶山區、靜安區、閘北區、盧灣區、松江區、嘉定區、南匯區、金山區、青浦區、奉賢區）

南京市（玄武區、白下區、秦淮區、建鄴區、下關區、浦口區、棲霞區、雨花臺區、江寧區、六合區）

蘇州市（虎丘區、吳中區、相城區、姑蘇區、吳江區）

杭州市（臨安區、上城區、下城區、江干區、拱野區、西湖區、濱江區、余杭區）

寧波市（海曙區、江東區、江北區）

嘉興市（南湖區、秀洲區）

福州市（鼓樓區、晉安區、馬尾區、臺江區、倉山區、長樂區）

合肥市（蜀山區、包河區、廬陽區、瑤海區、政務區、經濟技術開發區、高新區、濱湖新區、新站區）

西安市(未央區、新城區、碑林區、蓮湖區、灞橋區、雁塔區、閻良區、臨潼區、長安區)

武漢市（江岸區、江漢區、硚口區、漢陽區、武昌區、青山區、洪山區、江夏區）

重慶市（黔江區、涪陵區、渝中區、大渡口區、江北區、沙坪壩區、九龍坡區、南岸區、北碚區、渝北區、巴南區）

成都市（錦江區、青羊區、金牛區、武侯區、成華區、高新區

）

無錫市（梁溪區、錫山區、惠山區、濱湖區）

昆明市（盤龍區、五華區、西山區、官渡區、呈貢區）

洛陽市（澗西區、西工區、老城區、洛龍區）

常州市（金壇區、武進區、新北區、天寧區、鐘樓區）

溧陽市

鄭州市（中原區、二七區、管城區、金水區）

廣州市（越秀、海珠、荔灣、天河、白云、、南沙，番禺、花都）

徐州市（徐州新城區、鼓樓區、泉山區）

金華市（婺城區、金東區、開發區）

長沙市（長沙市區、芙蓉區、天心區、岳麓區、開福區、雨花區、望城區）

宜昌市（夷陵區、西陵區）

深圳市（福田區、羅湖區、南山區、鹽田區、寶安區、龍崗區、坪山區、龍華區、光明區、大鵬新區）

佛山市（禪城區、順德區、南海區）

南昌市（東湖區、西湖區、青云譜區、青山湖區、灣里區、新建區）

石家莊市（長安區、橋西區、新華區、井陘礦區、裕華區）

揚州市（邗江區、廣陵區）

蘭州市（城關區、七里河區）

廈門市（思明區、湖里區、集美區）

哈爾濱市（道里區、南崗區、道外區、房區）

貴陽市（南明區、云巖區、花溪區、烏當區、白云區、觀山湖區）